在比較三一75履帶挖掘機和竹內20履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行綜合考量，包括品牌影響力、產品性能、用戶反饋、售后服務等方面。不過，請注意，由于我無法直接體驗這兩款挖掘機，以下分析主要基于現有資料和信息進行。

一、品牌影響力

三一重工：三一集團有限公司始創于1989年，是中國工程機械行業的領軍企業之一。三一重工以“品質改變世界”為使命，致力于打造世界一流的產品和服務。其在挖掘機領域具有較高的市場占有率和良好的品牌口碑。

竹內：竹內工程機械（青島）有限公司是日本株式會社竹內制作所在中國的獨資子公司，專注于中小型挖掘機的開發、生產和銷售。竹內機械在日本及國際市場享有較高聲譽，被譽為小型建筑機械中的“奔馳”。

二、產品性能

三一75履帶挖掘機：作為一款中型挖掘機，三一75通常具有較高的工作效率、強大的挖掘力和穩定的性能。其配置和性能可能因具體型號而異，但整體而言，三一挖掘機在行業中以耐用、高效著稱。

竹內20履帶挖掘機：竹內20（假設指TB20R等類似型號）屬于微型或小型挖掘機范疇，具有體積小、靈活性強、易于操作等特點。竹內挖掘機在小型建筑機械領域具有較高的技術水平和工藝水平，適合在城市建設、園林綠化等狹小空間作業。

三、用戶反饋

三一75履帶挖掘機在市場上得到了廣泛的認可，用戶反饋多集中于其高效、耐用、操作舒適等方面。不過，也有用戶提到了一些小缺點，如空調效果、駕駛室設計等。

竹內20履帶挖掘機同樣獲得了用戶的好評，特別是其小巧靈活、易于維護等特點深受用戶喜愛。不過，由于竹內挖掘機主要面向小型和微型市場，其用戶群體和反饋可能與三一75有所不同。

四、售后服務

三一重工和竹內工程機械都建立了完善的售后服務體系，為用戶提供全方位的服務支持。不過，具體服務質量和效率可能因地區和服務網點而異。

五、綜合比較

如果您的作業環境對挖掘機的體積和靈活性有較高要求，且主要進行小型或微型作業，那么竹內20履帶挖掘機可能更適合您的需求。

如果您的作業環境相對寬敞，對挖掘機的性能和效率有較高要求，那么三一75履帶挖掘機可能更符合您的期望。

總的來說，兩款挖掘機各有優勢，選擇哪一款取決于您的具體需求和作業環境。建議您在購買前充分了解產品性能、用戶反饋和售后服務等信息，以便做出更加明智的決策。