在比較原裝日立670履帶挖掘機和廈工820履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行考量，包括產品性能、技術參數、用戶評價以及售后服務等。然而，由于直接對比兩款具體型號（日立ZX670LCH-5G和廈工XG820）的詳細數據在現有資料中并不完全對應，我將基于可獲取的信息進行一般性比較。

一、產品性能與技術參數

日立ZX670LCH-5G（BE）

加強型設計：具有加強型固定軌距下部行走體及巖石般堅固耐用的前端工作裝置。

操作舒適性：配備舒適的操作人員座椅和新型易于使用的多功能監控器。

動力性能：額定功率高達312kW，最大扭矩1621/1500N·m，適合大型挖掘作業。

作業范圍：鏟斗容量大，工作重量達到68400kg，適合處理大量土方或礦石。

廈工XG820履帶式液壓挖掘機

工作模式：可在H（重載模式）、S（標準模式）及L（輕載模式）下工作，滿足不同工況需求。

性能穩定：采用節能、環保的電噴發動機，達到GB-Ⅲ排放標準，工作效率較高。

作業范圍：最大挖掘高度9600mm，最大挖掘深度6670mm，適用于多種挖掘場景。

結構設計：行走導向機構加強，結構件可靠性高，可長時間重載工作。

二、用戶評價與市場反饋

用戶評價：由于具體用戶評價可能因型號、批次及使用環境等因素而異，因此難以直接對比兩款挖掘機的用戶評價。但一般來說，日立和廈工作為知名工程機械品牌，都擁有良好的市場口碑和用戶基礎。

市場反饋：日立和廈工的產品在市場上均有廣泛的應用，用戶可根據自身需求和預算選擇合適的機型。

三、售后服務與支持

售后服務網絡：日立和廈工均擁有完善的售后服務網絡，包括銷售代理、維修中心以及配件供應等，能夠為用戶提供及時、專業的技術支持和服務。

保修政策：不同型號的挖掘機保修政策可能有所不同，用戶在購買前應詳細了解相關保修政策和服務內容。

四、總結與建議

綜合以上分析，原裝日立670履帶挖掘機和廈工820履帶挖掘機各有優勢，選擇哪款更好取決于具體的使用需求、預算以及個人偏好。如果追求更高的動力性能和作業效率，且對挖掘機的耐用性有較高要求，日立ZX670LCH-5G（BE）可能是一個不錯的選擇。而如果更注重性價比、操作舒適性和售后服務，廈工XG820履帶式液壓挖掘機也是一個值得考慮的選項。

由于我無法直接獲取兩款挖掘機在當前市場的最新報價和具體促銷活動信息，因此建議用戶在購買前咨詢當地經銷商或登錄官方網站查詢最新信息。