在比較柳工904履帶挖掘機和柳工973履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個方面進行綜合評估，包括性能、適用場景、用戶評價等。然而，由于直接對比這兩款具體型號的詳細數據在現有信息中并不完整，我將基于一般性的挖掘機比較維度和現有信息來進行分析。

1. 性能參數

柳工904系列挖掘機：這類挖掘機通常具有較為適中的機身尺寸和功率，適合中小型工程作業。它們可能搭載高效的發動機和液壓系統，以提供穩定的工作性能。但具體參數（如發動機功率、鏟斗容量、挖掘深度等）會根據不同型號有所差異。

柳工973系列挖掘機：以柳工973FMH為例，這款挖掘機采用雙動力系統（可油可電），具有較高的動力輸出和燃油效率。其整機穩定性好，提升能力強，作業效率高，且能應用于多種工況，如港口碼頭等。具體參數如機重74700kg、額定功率272kW（柴油）或280kW（拖電）等，均表明其具備較強的作業能力。

2. 適用場景

柳工904系列挖掘機：更適合于中小型工程、城市建設、園林綠化等需要靈活性和精準控制的作業場景。

柳工973系列挖掘機：由于其較高的功率和作業效率，更適合于大型工程、港口碼頭、礦山開采等需要高強度、高效率作業的場景。

3. 用戶評價

用戶對柳工挖掘機的評價普遍較高，認為其品牌可靠、性能穩定、售后服務良好。但具體到904和973兩款挖掘機，用戶評價可能會因具體型號、使用場景和個人需求的不同而有所差異。

4. 綜合考慮

選擇依據：在選擇哪款挖掘機時，應根據實際工程需求、預算、作業環境、維護成本等多方面因素進行綜合考慮。

適用性：如果工程規模較小，對挖掘機的靈活性和精準度要求較高，那么柳工904系列可能更適合；如果工程規模較大，需要高強度、高效率的作業能力，那么柳工973系列可能是更好的選擇。

5. 注意事項

在購買前，建議詳細了解各款挖掘機的具體參數、性能特點、售后服務等信息，以便做出更明智的決策。

同時，考慮到挖掘機是重型機械設備，其安全性和可靠性至關重要，因此在購買和使用過程中應嚴格遵守相關安全規定和操作規程。

綜上所述，柳工904履帶挖掘機和柳工973履帶挖掘機各有優勢，具體哪款更好需根據實際需求來判斷。