在比較卡特彼勒390履帶挖掘機和廈工820履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行綜合考量，包括性能參數(shù)、品牌影響力、市場口碑以及售后服務等方面。

一、性能參數(shù)對比

卡特彼勒390履帶挖掘機：

作為卡特彼勒品牌的大型挖掘機，其通常配備高性能的發(fā)動機和先進的液壓系統(tǒng)，能夠提供強大的挖掘力和工作效率。

具體到390型號，它可能擁有較高的挖掘力、較大的斗容和較快的行走速度，適用于道路建設、采石場/礦山、市政工程等大型工程項目。

卡特彼勒挖掘機在結構設計、動力系統(tǒng)和液壓系統(tǒng)等方面都采用了先進的技術，確保了機器的穩(wěn)定性和可靠性。

廈工820履帶挖掘機：

廈工也是中國知名的工程機械品牌，其820型號挖掘機在性能上也有著不錯的表現(xiàn)。

根據(jù)公開發(fā)布的信息，廈工820挖掘機可能具備多種工作模式（如重載模式、標準模式、輕載模式），以適應不同的工況需求。

在工作范圍方面，它可能擁有較大的挖掘高度、挖掘深度和挖掘半徑，滿足大型工程的挖掘需求。

然而，由于具體的技術參數(shù)（如發(fā)動機功率、液壓系統(tǒng)性能等）可能因型號和配置而異，因此無法直接給出兩者在性能上的絕對優(yōu)劣。

二、品牌影響力與市場口碑

卡特彼勒：

卡特彼勒是全球領先的工程機械制造商之一，擁有悠久的歷史和強大的品牌影響力。

其產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)廣泛應用，并以其高品質、高性能和可靠的售后服務贏得了用戶的信賴。

廈工：

廈工也是中國工程機械行業(yè)的知名品牌之一，其產(chǎn)品在國內(nèi)市場占有較高的份額。

廈工挖掘機在性價比、適用性和售后服務等方面也贏得了用戶的認可。

三、售后服務與技術支持

卡特彼勒：

卡特彼勒在全球范圍內(nèi)建立了完善的售后服務網(wǎng)絡和技術支持體系，能夠為用戶提供及時、專業(yè)的服務。

其代理商網(wǎng)絡遍布全球各大洲，能夠為用戶提供本地化的服務支持。

廈工：

廈工在國內(nèi)市場也建立了較為完善的售后服務體系和技術支持團隊，能夠為用戶提供專業(yè)的服務。

其服務網(wǎng)絡可能主要集中在國內(nèi)市場，但也在積極拓展海外市場。

綜合考慮

在選擇卡特彼勒390履帶挖掘機和廈工820履帶挖掘機時，用戶需要根據(jù)自己的實際需求和預算進行綜合考慮。如果追求更高的性能、更強大的品牌影響力和更完善的全球售后服務網(wǎng)絡，卡特彼勒可能是更好的選擇。而如果注重性價比和本地化服務支持，廈工也是一個值得考慮的品牌。

請注意，以上分析僅基于一般情況和品牌特點，具體選擇還需根據(jù)實際需求和具體型號的技術參數(shù)進行決策。