在比較竹內20履帶挖掘機（假設為TB20R型號，因為竹內挖掘機系列中較為接近的是TB20R）和利勃海爾938履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行綜合評估。以下是對兩款挖掘機優缺點的詳細對比：

竹內TB20R履帶挖掘機

優點：

作業效率和工作能力：竹內TB20R挖掘機配備高性能動力系統，能夠迅速完成各類工程任務，具有較強的挖掘能力和負載能力，適合應對復雜的施工環境和重負荷的工程作業需求。

操控性：采用先進的液壓系統和精確的控制技術，操作靈活且精準，降低了操作難度，提高了工作效率。

可靠性和穩定性：采用優質材料和先進制造工藝，耐磨耐用，能在嚴酷工作環境下保持穩定性能，提高了作業安全性和延長了使用壽命。

缺點：

成本和價格：作為一款重型挖掘機，其購買和維護成本較高，需要投入較多的資金。

尺寸和搬遷：體積龐大，搬遷和運輸過程較為復雜，對作業空間也有一定要求，不適合在狹小的工地和狹窄的施工環境中作業。

利勃海爾R938履帶挖掘機

優點：

高性能和多功能性：配備強大的發動機和先進的液壓系統，提供穩定且高效的施工能力，能夠適應各種復雜的工地環境。

機體結構：結構堅固可靠，采用重型設計和耐磨材料，能承受高強度工程作業。

安全防護：防護裝置和安全系統經過精心設計，確保操作人員的安全。

燃油效率：采用先進的燃油管理系統，降低燃油消耗，減少環境污染。

維護簡便：維護保養相對簡便，提高了機器的可靠性和使用壽命。

缺點：

原廠配件價格高：據用戶反饋，利勃海爾挖掘機的原廠配件價格昂貴，維修費用較高。

市場普及度：由于利勃海爾挖掘機定位高端，可能市場上副廠配件較少，增加了用戶維修成本。

綜合對比

性能和功能：兩款挖掘機在性能和功能上都表現出色，均能滿足復雜施工環境的需求。

成本和維護：竹內TB20R在初始購買成本上可能相對較低，但考慮到其高昂的維護成本，長期使用成本可能并不低。而利勃海爾R938雖然購買成本可能較高，但其燃油效率和維護保養的簡便性可能在長期使用中帶來成本優勢。然而，利勃海爾的原廠配件價格高昂是一個不可忽視的缺點。

適用場景：竹內TB20R由于體積較大，對作業空間有一定要求；而利勃海爾R938憑借其靈活性和多功能性，可能更能適應多變的施工環境。

綜上所述，選擇哪款挖掘機取決于具體的使用場景和需求。如果工地空間充足且預算有限，竹內TB20R可能是一個不錯的選擇；如果追求更高的性能、更靈活的施工能力和長期使用的成本優勢（盡管初始購買成本較高），利勃海爾R938可能更適合您的需求。在做出決定之前，建議咨詢專業人士或進行實地考察以獲取更準確的信息。