在比較神鋼220履帶挖掘機和小松228履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行考量，包括品牌背景、產品性能、用戶評價、價格以及售后服務等。然而，由于具體的產品型號和配置可能隨時間而變化，以下分析將基于目前可獲取的信息進行概述。

一、品牌背景

神鋼：神鋼建機(中國)有限公司是由神鋼建機株式會社100%出資的全日資公司，專注于研發、生產、銷售、租賃各類工程建設機械及相關產品。神鋼挖掘機以其動力強勁、結構穩固和節能環保等特點在市場上享有一定聲譽。

小松：小松集團是一家具有百年歷史的全球化企業集團，總部位于日本東京，并在全球多地設有地區總部。小松的產品線廣泛，包括挖掘機、推土機等多種工程/礦山機械，其挖掘機產品在行業內也具有較高的知名度。

二、產品性能

神鋼220履帶挖掘機：通常具有較高的挖掘力和作業效率，結構穩固，能夠適應復雜的施工環境。其動力系統、液壓系統和操縱系統都經過精心設計，以確保良好的性能和操作體驗。然而，具體性能參數（如額定功率、鏟斗容量、行走速度等）可能因不同型號或配置而有所差異。

小松228履帶挖掘機：作為中挖級別的產品，小松228履帶挖掘機同樣具備出色的性能和穩定性。其發動機、液壓系統和控制系統等關鍵部件均來自知名品牌，確保了挖掘機的高效運行和長壽命。同時，小松挖掘機還注重環保性能，采用先進的燃油噴射技術和廢氣排放控制系統。

三、用戶評價

用戶評價因人而異，但一般來說，神鋼和小松的挖掘機都獲得了較為正面的評價。用戶普遍認為這兩個品牌的挖掘機性能穩定、耐用性好、操作舒適。不過，具體評價還需結合個人使用經驗和實際需求來判斷。

四、價格

價格方面，由于神鋼和小松的挖掘機都屬于高端品牌，因此其價格相對較高。具體價格可能因型號、配置、市場供需等因素而有所不同。在選擇時，建議根據預算和需求進行綜合考慮。

五、售后服務

神鋼和小松都擁有完善的售后服務體系，包括專業的維修團隊、豐富的配件供應和便捷的服務網絡等。這些服務能夠為用戶提供及時的技術支持和保障，確保挖掘機的正常運行和延長使用壽命。

綜上所述，神鋼220履帶挖掘機和小松228履帶挖掘機在品牌背景、產品性能、用戶評價、價格和售后服務等方面都各有優勢。在選擇時，建議根據個人需求和預算進行綜合考慮，并咨詢專業人士或經銷商以獲取更詳細的信息和建議。