在比較卡特彼勒311履帶挖掘機和柳工904履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行分析，包括性能、質量、品牌實力、市場反饋等。然而，由于具體的產品型號（如柳工的具體型號是否為904C或其他）和詳細配置可能有所不同，以下分析將基于一般性的了解和行業常識進行。

卡特彼勒311履帶挖掘機

優點：

品牌實力強：卡特彼勒是世界上較大的工程機械生產廠家之一，具有悠久的歷史和強大的品牌影響力，其產品在全球范圍內享有較高的聲譽。

性能卓越：卡特彼勒挖掘機通常配備高性能的發動機和先進的液壓系統，能夠提供穩定且強大的工作性能。例如，卡特彼勒311D LRR履帶挖掘機，具有12.48噸的工作重量和64kW的額定功率，適合多種工況需求。

技術領先：作為全球多項技術的領先者，卡特彼勒在挖掘機領域擁有多項創新技術和專利，能夠確保產品的先進性和可靠性。

缺點：

價格較高：由于其品牌實力和技術優勢，卡特彼勒挖掘機的價格通常較其他品牌同類產品要高。

維護成本：高性能的設備和先進的技術可能意味著更高的維護成本，包括零部件的更換和技術的升級。

柳工904履帶挖掘機（假設為柳工CLG904C）

優點：

性價比高：柳工作為中國工程機械行業的排頭兵，其產品在性價比方面通常具有優勢，適合預算有限的用戶。

性能穩定：柳工挖掘機在動力系統和液壓系統方面也有不錯的表現，能夠滿足大多數工程需求。例如，柳工CLG904C挖掘機具有強大的動力系統和靈活的操作性。

服務網絡完善：柳工在國內擁有廣泛的銷售和服務網絡，能夠為用戶提供及時的技術支持和售后服務。

缺點：

品牌影響力相對較弱：與卡特彼勒等國際知名品牌相比，柳工的品牌影響力在國際市場上可能稍遜一籌。

部分技術可能不及國際領先：盡管柳工在工程機械領域取得了顯著成就，但在某些高端技術和創新方面可能仍不及國際領先品牌。

綜合比較

品牌與實力：卡特彼勒在品牌影響力和技術實力上更具優勢，而柳工則在性價比和服務網絡上表現突出。

性能與配置：兩者在性能和配置上均能滿足大多數工程需求，但具體表現可能因型號和配置而異。

價格與成本：卡特彼勒挖掘機價格較高，維護成本可能也相對較高；而柳工挖掘機則具有更高的性價比。

因此，在選擇卡特彼勒311履帶挖掘機和柳工904履帶挖掘機時，用戶應根據自己的實際需求和預算進行權衡。如果追求品牌實力、技術領先和高性能，且預算充足，那么卡特彼勒可能是一個更好的選擇；如果注重性價比、服務網絡和適中的價格，那么柳工則是一個值得考慮的品牌。