在比較山推390挖掘機和神鋼500挖掘機哪個更好時，我們可以從品牌背景、產品特點、技術性能以及用戶口碑等多個方面進行綜合考量。

一、品牌背景

山推挖掘機隸屬于山東重工集團，該集團是中國綜合實力領先、具有國際影響力的汽車與裝備制造集團，業務涵蓋動力系統、智能物流、汽車、工程機械等多個板塊。山推挖掘機在引進和消化國外先進技術的基礎上，不斷進行自主研發和創新，形成了具有自主知識產權的產品體系。

神鋼集團全稱神戶制鋼所，創立于1905年，已有超過百年的歷史，是日本工業三大主力廠商之一，也是世界500強企業。該集團經營的產品范圍廣泛，包括鋼鐵、特殊線材、特殊鋼板等素材制品，以及廣泛應用于建設、產業機械和水處理機械設備等領域的工程機械。神鋼挖掘機在市場上享有較高的知名度。

二、產品特點與技術性能

山推390挖掘機：

設計上注重適應性和靈活性，如可能采用無尾回轉、大臂側擺等設計，以適應更狹窄的作業環境。

優化了發動機和液壓系統的匹配，提供出色的操控性和高性價比。

具體的性能參數如排量、額定功率、挖掘力等，根據不同型號可能有所不同，但整體上能夠滿足大型工程作業的需求。

神鋼500挖掘機（以神鋼SK500XD-10 SuperX為例）：

作為神鋼的超強礦山挖掘機，具備超強的耐久性和生產效率，能夠滿足礦山等惡劣工況的需求。

采用先進的液壓系統，在維持高動力的同時實現油耗的進一步降低，提高經濟性和環保性。

大容量工作裝置，如鏟斗容量達到2.8m3，最大挖掘深度7370mm，適合大型工程作業。

強大的動力輸出，額定功率達到257kW。

三、用戶口碑與市場認可度

山推挖掘機在市場上以高性價比和優質的售后服務著稱，能夠為用戶提供及時、專業的技術支持和服務。

神鋼挖掘機則以其出色的技術性能和可靠的產品質量贏得用戶的廣泛認可。市場保有量較大，二手挖掘機保值率較高，反映了其良好的市場認可度和用戶口碑。

四、選擇建議

如果用戶對挖掘機的適應性和靈活性設計有較高要求，且注重高性價比的操控體驗，那么山推390挖掘機可能是一個不錯的選擇。

如果用戶需要處理大型工程項目，對挖掘深度和容量有較高要求，且預算充足，那么神鋼500挖掘機可能更為適合。

綜上所述，山推390挖掘機和神鋼500挖掘機都是優秀的品牌和產品。在選擇時，用戶應根據自己的實際需求和使用場景進行綜合考慮。