在對比柳工920挖掘機和小松850挖掘機哪個更好時，我們可以從以下幾個方面進行詳細分析：

一、品牌背景與市場影響力

柳工挖掘機作為中國工程機械行業的領軍企業之一，憑借其在國內市場的長期深耕和不斷創新，贏得了廣大用戶的信賴。

小松挖機作為日本知名工程機械制造商，以其精湛的技術和穩定的性能，在全球市場上占有重要地位，其產品質量和技術實力得到廣泛認可。

二、基本參數與適用場景

| | 柳工920挖掘機 | 小松850挖掘機 | | --- | --- | --- | | 噸位區間 | 中型 | 特大型（50噸以上） | | 整機工作質量 | 約21500kg（或20500kg，具體依型號而定） | 約78700kg | | 鏟斗形式 | - | 反鏟 | | 行走方式 | 履帶式 | 履帶式 | | 用途 | 多種通用型作業場景，如土方工程、建筑工地等 | 礦山型，適用于多種作業方式，尤其擅長大型工程、礦山開采等場景 |

三、性能特點

柳工920挖掘機：

采用全電控液壓控制技術，匹配先進的發動機，具有較高的作業效率和燃油經濟性。

配備高分辨率觸摸全彩液晶屏，操作簡捷。

新一代IPC2.0電控系統，控制更精準。

用戶評價其散熱性能好，連續工作能力強。

小松850挖掘機：

斗桿和鏟斗的卸載速度提高，實現了高效率裝載作業。

能夠在嚴苛條件下提供強勁的挖掘力，確保高效率作業。

提供兩種工作模式，以滿足不同用戶工況要求。

定制化低速大扭矩發動機功率曲線，功率儲備足，高原適應性好。

匹配大排量主泵，可滿足低轉速下高效率作業。

應用“PIC前饋控制”技術，提升動力系統與液壓系統的精準匹配，減少燃油浪費。

四、用戶評價與反饋

柳工920挖掘機：部分用戶對其性能和質量表示滿意，認為其在實際使用中表現穩定，散熱效果好，連續工作能力強。但也有用戶提到與其他品牌相比可能存在差距。

小松850挖掘機：用戶認為其挖掘速度快，但可能存在操作手柄靈敏度高、油耗較大、維修成本較高等問題。不過，其強大的挖掘力和高效率作業特性使其適用于大型工程、礦山開采等場景。

五、價格與售后服務

價格方面，由于不同型號、配置以及地區差異，具體價格需咨詢經銷商或官方渠道獲取準確報價。

售后服務方面，可以關注品牌口碑和用戶評價。柳工和小松都是知名品牌，在售后服務方面通常有較好的表現。

綜上所述，柳工920挖掘機和小松850挖掘機各有千秋。如果您需要一臺適用于多種通用型作業場景、注重燃油經濟性和電控系統先進性的中型挖掘機，那么柳工920挖掘機可能是一個不錯的選擇。而如果您需要一臺適用于大型工程、礦山開采等場景、對挖掘力和高效率有較高要求的特大型挖掘機，那么小松850挖掘機可能更符合您的需求。在實際選擇時，還需考慮具體的使用需求、預算以及售后服務等因素。