在比較玉柴20履帶挖掘機和太原重工500履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行綜合評估，包括挖掘機的性能、適用工況、用戶口碑、價格等方面。然而，由于直接對比兩款具體型號的具體參數和用戶反饋可能較為困難，且信息來源可能存在一定的局限性，我將基于現有信息提供一般性的比較分析。

玉柴20履帶挖掘機

性能與特點：

玉柴YC20系列（包括YC20-8和YC20D等型號）屬于小型挖掘機，具有操作靈活、適用于狹小空間作業的特點。

整機由低應力、高強度鋼板焊接而成，安全可靠；新型鏟斗堅固耐磨，操作便捷，性能卓越，效率較高。

配備了高功率發動機，燃燒效率高，動力輸出充足，同時滿足低噪音和低振動的要求。

液壓系統優秀，采用高品質液壓元件和先進控制技術，動作控制平穩精確，響應快速。

適用工況：

適用于坑道、路面清理、倉儲等狹小環境的作業，有利于減少施工時間消耗，提高作業速度和效率。

用戶口碑：

用戶普遍反映其操作性能優越，適合小型工程作業，但在大型項目中可能顯得力不從心。

太原重工500履帶挖掘機

性能與特點：

TZ500液壓挖掘機是一款中大型挖掘機，適用于中大型露天礦山開采等工況。

整車綜合性能達到國內先進水平，擁有自主知識產權的可靠、高效產品。

采用先進的技術和優質材料，具有出色的耐久性和可靠性，操作簡便，具備靈活性和高效性能。

配備寬敞舒適的駕駛室，提供良好的視野和人性化的操作控制，同時具備優秀的防護裝置和安全系統。

適用工況：

主要應用于內蒙、新疆、山西、四川、重慶等地區的挖掘、破碎、松土等工況，能夠高效地完成大型土方作業。

用戶口碑：

用戶評價中，TZ500挖掘機被認為具有強大的挖掘力、高效穩定的作業性能以及良好的駕駛舒適性和安全性。

綜合比較

適用性與性能：太原重工500履帶挖掘機在大型工程和露天礦山開采中具有明顯優勢，其挖掘力和作業效率更高；而玉柴20履帶挖掘機則更適合于狹小空間和精細作業。

價格與成本：由于TZ500挖掘機屬于中大型設備，其價格通常會比小型挖掘機如玉柴20更高。但考慮到其作業效率和適用范圍，長期成本可能更為合理。

用戶口碑：兩款挖掘機在用戶中均有一定的好評度，但具體評價可能因使用場景和個人需求而有所不同。

綜上所述，選擇哪款挖掘機取決于具體的作業需求和預算。如果需要在大型工程中高效作業，太原重工500履帶挖掘機是更好的選擇；而如果是在狹小空間進行精細作業或預算有限，玉柴20履帶挖掘機則更為適合。