在對比廈工820挖掘機和卡特彼勒355挖掘機哪個更好時，我們可以從多個維度進行分析，包括品牌背景、產品性能、技術應用以及用戶評價等。

一、品牌背景

廈工：

廈門廈工機械股份有限公司，創建于1951年，是國家重點生產裝載機、挖掘機等工程機械產品的骨干大型一類企業。

廈工擁有年生產裝載機40000臺、挖掘機15000臺等的生產能力，是中國較大的工程機械制造基地之一。

廈工產品高效、節能、靈活、可靠，廣泛應用于礦山、工程、農林水利建設等領域。

卡特彼勒：

卡特彼勒公司是世界較大的工程機械生產廠家之一，致力于全球的基礎設施建設。

卡特彼勒已成長為全球較大的建筑工程機械和采礦設備、柴油和天然氣發動機等生產企業。

卡特彼勒在中國投資建立了多家生產工廠，并建立了廣泛的代理商網絡，為用戶提供及時周到的服務。

二、產品性能

廈工820挖掘機：

作為廈工的一款挖掘機產品，預計具備廈工產品的普遍特點，如高效、節能等。

具體性能參數和配置可能因型號和生產批次而有所不同，需參考具體的產品說明書或聯系廠家獲取準確信息。

卡特彼勒355挖掘機：

搭載了全新的國四發動機，額定功率高達332千瓦，相比之前的機型發動機功率提高了10%。

采用了成熟的后處理系統，無需停機再生，增加了出勤時間。

全新國四發動機與全電控液壓系統精確匹配，響應更快，可有效降低燃油消耗。

提供了可選的更寬的可變軌距履帶，提高了整機的穩定性和通過性。

三、技術應用與用戶評價

廈工820挖掘機：

在實際應用中，廈工挖掘機以其高效、節能的特點贏得了用戶的廣泛好評。

但對于820這一具體型號的用戶評價和實際應用效果，可能需要進一步了解市場反饋或用戶口碑。

卡特彼勒355挖掘機：

在礦石破碎、巖石挖掘等高強度作業中表現出色，展現出了卓越的破碎能力和挖掘效率。

用戶對其低油耗、高可靠性的特點給予了高度評價。

卡特彼勒的售后服務和代理商網絡也為用戶提供了及時、專業的技術支持和維修保養服務。

四、總結

綜上所述，廈工820挖掘機和卡特彼勒355挖掘機各有優勢。廈工挖掘機以高效、節能著稱，而卡特彼勒355挖掘機則以其卓越的性能、先進的技術和出色的環保性能在市場上脫穎而出。在選擇時，建議根據具體的使用需求、預算以及售后服務等因素進行綜合考慮。同時，也可以咨詢專業人士或查閱相關評測報告以獲取更全面的信息。