在對比雷沃重工20履帶挖掘機和鼎盛天工3210履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行考量，包括品牌背景、產品性能、技術參數、用戶體驗及售后服務等方面。然而，由于直接針對這兩款具體型號挖掘機的詳細對比信息有限，我將基于現有資料給出一般性的分析和建議。

一、品牌背景

雷沃重工：

隸屬于濰柴控股集團，是國有全資子公司，具有深厚的行業背景和強大的技術支持。

產品覆蓋挖掘機、裝載機等多個領域，且近年來持續加大研發投入，推動產品和服務向高端化、智能化發展。

鼎盛天工（或鼎盛重工，原鼎盛天工工程機械股份有限公司）：

中國最大的工程機械設備制造商之一，隸屬于中國機械工業集團有限公司，同樣是大型國有企業。

在工程機械領域有著豐富的經驗和良好的市場口碑。

二、產品性能與技術參數

由于具體的技術參數（如發動機功率、挖掘力、行走速度等）在提供的信息中未詳細列出，因此無法直接對比兩款挖掘機的性能。但一般來說，這些參數是評估挖掘機性能的重要指標。

三、用戶體驗與售后服務

雷沃重工：

依托濰柴集團的強大支持，雷沃重工的挖掘機產品在市場上享有較高的知名度和用戶認可度。

其產品和服務以智能化、高效化為特點，可能為用戶帶來更加便捷和舒適的操作體驗。

鼎盛天工：

鼎盛天工挖掘機同樣具有較高的品質和性能，用戶評價普遍較好。

考慮到其國有企業背景和豐富的市場經驗，售后服務網絡可能較為完善。

四、建議

實地考察與試機：

在購買前，建議前往經銷商處進行實地考察，并親自試機操作，以直觀感受兩款挖掘機的性能和舒適度。

詳細咨詢技術參數：

向銷售人員詳細咨詢兩款挖掘機的技術參數和配置信息，以便進行更全面的對比。

考慮售后服務：

了解兩家企業的售后服務政策和服務網絡覆蓋情況，確保在購買后能夠獲得及時、專業的技術支持和維修服務。

綜合評估性價比：

在綜合考慮品牌、性能、價格、售后服務等因素的基礎上，選擇性價比最高的挖掘機產品。

綜上所述，由于直接對比兩款具體型號挖掘機的信息有限，因此無法直接給出哪款挖掘機更好的結論。建議您在購買前進行充分的市場調研和實地考察，以便做出更加明智的選擇。