在比較神鋼390履帶挖掘機（以神鋼SK390LC-12為例）和太原重工500履帶挖掘機（以太原重工TZ500為例）時，我們需要從多個維度進行綜合考量，包括性能參數、用戶口碑、應用場景等方面。

一、性能參數對比

神鋼SK390LC-12

發動機：四沖程，水冷，頂置凸輪軸，直噴，內置中冷，渦輪增壓，額定功率210kW，額定轉速1900r/min。

工作重量：39400kg。

鏟斗容量：1.8-2.2m3。

行走速度：高/低分別為5.6/3.3km/h。

挖掘性能：最大挖掘半徑11080mm，最大挖掘深度7330mm，最大挖掘高度10420mm。

太原重工TZ500

發動機：額定功率331/1800kW/rpm（數據顯示的功率較大，可能針對不同配置有所調整）。

工作重量：49500kg（相較于神鋼SK390LC-12更重）。

鏟斗容量：2.6m3（容量更大）。

挖掘性能：最大挖掘半徑11625mm，最大挖掘深度7190mm，最大挖掘高度10800mm（在挖掘深度上略有不足，但在挖掘高度上有所優勢）。

二、用戶口碑

神鋼SK390LC-12：用戶評價中提到了冷卻液水箱從不缺水、在斜坡上工作能力有所提升、操作性強等優點，但也有用戶感覺價格偏高。

太原重工TZ500：用戶評價普遍較好，認為其價格合理、性能出色、質量可靠、售后服務到位。有用戶特別提到其車身板厚、配重高、發動機性能良好等特點。

三、應用場景

神鋼SK390LC-12：適用于多種工程作業環境，但具體應用場景可能因用戶需求和配置不同而有所差異。

太原重工TZ500：特別適用于中大型露天礦山開采，如內蒙、新疆、山西、四川、重慶等地區的挖掘、破碎、松土等工況。其整車綜合性能達到國內先進水平，并可服務于全球用戶。

四、綜合分析

性能參數：太原重工TZ500在功率、工作重量和鏟斗容量上表現出一定的優勢，尤其在挖掘高度上更為出色。然而，神鋼SK390LC-12在行走速度和挖掘深度上也有自己的特點。

用戶口碑：兩者均有一定的用戶好評，但太原重工TZ500在用戶評價中表現出更高的滿意度，尤其在質量、性能和售后服務方面。

應用場景：太原重工TZ500更適合于中大型露天礦山等重型作業場景，而神鋼SK390LC-12則可能更靈活地應用于多種工程作業環境。

綜上所述，選擇哪款挖掘機更好取決于您的具體需求和應用場景。如果您需要一款性能強大、適合重型作業場景的挖掘機，那么太原重工TZ500可能是一個不錯的選擇。而如果您需要一款更加靈活多變的挖掘機以適應不同的工程作業環境，那么神鋼SK390LC-12也值得考慮。建議您在購買前充分了解兩款產品的性能參數、用戶口碑和售后服務等信息，以便做出更加明智的決策。