在比較徐工500履帶挖掘機和柳工920履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行綜合考量，包括但不限于性能參數、技術特點、市場認可度及售后服務等。然而，由于具體的型號（如徐工XE500HB與柳工920FMAX或其他具體型號）和技術細節可能有所不同，以下分析將基于一般性的產品特點和市場情況。

徐工500履帶挖掘機（以XE500HB為例）

技術特點：

節能技術：徐工XE500HB型履帶式挖掘機采用了多項創新技術，如“蓄能器直驅變量散熱馬達無級調速技術”和“雙系統自動切換技術”，這些技術顯著提高了能量利用率，降低了油耗。

自主創新：該產品是徐工挖機自主創新的新一代油液混合挖掘機，榮獲了多項技術創新獎項，體現了徐工在工程機械領域的強大研發實力。

操控性：自主研發的能量回收閥保證了動臂下降時的操控性，使得操作更加穩定可靠。

性能參數：

徐工XE500HB型挖掘機作為大型挖掘機，具有較大的挖掘力和工作范圍，適用于多種復雜的工程作業環境。

柳工920履帶挖掘機（以920FMAX為例）

技術特點：

全電控液壓控制技術：柳工920FMAX采用了全電控液壓控制技術，匹配B7電噴發動機，提高了作業效率和燃油經濟性。

先進動力：定制六缸B7發動機，動力強勁且穩定可靠，適用于重載工況。

智能化：配備8英寸高分辨率觸摸全彩液晶屏，提升了操作的便捷性和智能化水平。

性能參數：

作為中型挖掘機，柳工920FMAX具有適中的工作重量和斗容，適用于多種通用型工程作業。

綜合比較

技術先進性：兩者都采用了先進的技術，但徐工XE500HB在節能和操控性方面有更顯著的創新。

適用場景：徐工500履帶挖掘機（如XE500HB）因其大型機的特點，更適合大型工程作業；而柳工920履帶挖掘機（如920FMAX）作為中型機，更適用于中等規模或通用型工程作業。

市場認可度：兩者都是國內知名工程機械品牌，市場保有量和售后服務網絡都較為完善。但具體市場認可度可能因地區和行業而異。

性價比：由于具體型號和配置不同，無法直接比較兩者的性價比。建議在購買前詳細咨詢各品牌經銷商，了解具體配置、價格及售后服務等信息。

綜上所述，徐工500履帶挖掘機和柳工920履帶挖掘機各有優勢，選擇哪個更好取決于您的具體需求和作業環境。如果您需要一臺大型、高效且節能的挖掘機進行大型工程作業，徐工XE500HB可能是一個不錯的選擇；而如果您更看重中型挖掘機的靈活性和性價比，柳工920FMAX也是值得考慮的選項。