在比較中車（南車）340履帶挖掘機和柳工956履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行綜合考量，包括產品性能、用戶評價、售后服務等。然而，由于直接對比這兩款具體型號挖掘機的詳細數據可能存在一定的難度，我將基于現有信息提供一般性的分析框架，并盡可能結合相關背景信息給出建議。

一、產品性能

中車（南車）340履帶挖掘機：

作為中車重工機械有限公司的產品，中車340型履帶挖掘機是一款大型挖掘機，整機工作質量達到34000kg，具備較強的作業能力。

該型號挖掘機可能采用了先進的技術和設計理念，但具體性能參數（如發動機功率、挖掘深度、回轉速度等）需要進一步查詢。

柳工956履帶挖掘機：

柳工956挖機是一款在市場上表現優秀的高性能挖掘機。其配備的發動機具有強大的功率輸出，能夠確保在各種復雜工況下提供足夠的動力。

該機型鏟斗容量適中，整機重量經過精心設計，既保證了機器的穩定性和耐用性，又避免了過重的機身對作業環境造成不必要的壓力。

其他關鍵參數如最大挖掘深度、最大挖掘半徑以及行走速度等也表現出色。

二、用戶評價

用戶評價是衡量產品好壞的重要指標之一。由于直接針對這兩款挖掘機的詳細用戶評價可能不易獲取，我們可以通過查看品牌口碑和市場反饋來間接了解。

柳工作為國內工程機械行業的領軍企業之一，其產品在市場上享有較高的知名度和良好的口碑。用戶普遍反映柳工挖掘機動力強勁、操作便捷、耐用性高。

對于中車（南車）340履帶挖掘機，雖然具體用戶評價可能較少，但作為中國南車株洲電力機車研究所有限公司的重要產品線之一，其產品質量和技術水平也值得信賴。

三、售后服務

售后服務是購買大型工程機械時需要考慮的重要因素。良好的售后服務能夠確保設備在使用過程中得到及時有效的維護和支持。

柳工作為行業內的領先企業，擁有完善的售后服務網絡和專業的服務團隊，能夠為用戶提供全方位的服務保障。

對于中車（南車）來說，其背靠強大的中國南車集團，在售后服務方面也應具備一定的實力和保障。

四、綜合建議

考慮實際需求：首先明確自己的作業需求和預算范圍，選擇最適合自己需求的挖掘機型號。

查詢詳細參數：通過官方渠道或專業網站查詢兩款挖掘機的詳細性能參數和用戶評價等信息，以便做出更準確的比較。

考慮品牌實力：在品牌和型號之間做出選擇時，可以綜合考慮品牌知名度、產品質量、技術實力以及售后服務等因素。

實地考察：如果條件允許的話，可以實地考察兩款挖掘機的實物展示或進行試機操作，以便更直觀地了解產品的性能和特點。

綜上所述，中車（南車）340履帶挖掘機和柳工956履帶挖掘機都是優秀的工程機械產品，具體選擇哪款需要根據實際需求、性能參數、用戶評價以及售后服務等多個因素進行綜合考量。