在比較徐工500履帶挖掘機和廈工809履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個維度進行考量，包括但不限于機器性能、技術參數、用戶口碑、品牌實力及售后服務等。然而，由于具體型號（如徐工500的具體型號未明確，假設為XE500M）的參數和用戶體驗可能因市場更新和個體差異而有所變化，以下分析將基于現有信息提供一般性指導。

一、技術參數對比

徐工XE500M履帶挖掘機

設備型號：XE500M

挖機噸位：約47噸

發動機系統：采用康明斯品牌直噴、4沖程、水冷、渦輪增壓、空空中冷、六缸發動機，額定功率250kW

性能參數：工作重量47000kg，鏟斗容量通常為大型容量

作業范圍：具備較大的挖掘半徑、挖掘深度和挖掘高度

廈工XG809F履帶式挖掘機

標準斗容：0.35m3

工作質量：8.1噸

發動機：V3800DI-T-E3B，額定功率61.6kW，額定轉速2200r/min

行走速度：高/低分別為5.1/3.2km/h

作業能力：最大挖掘力（斗桿/鏟斗）為40/55kN，適合中小型挖掘作業

二、品牌實力與市場占有率

徐工：作為中國工程機械行業的領軍企業之一，徐工集團在技術研發、產品制造和市場服務方面擁有較強的實力。其產品線廣泛，覆蓋了從微型到超大型的各類挖掘機，滿足不同用戶群體的需求。

廈工：同樣是中國工程機械行業的知名品牌，廈工在裝載機、挖掘機等產品的制造上積累了豐富的經驗。其產品以高效、節能、靈活著稱，廣泛應用于各類工程項目。

三、用戶口碑與售后服務

用戶口碑是評價產品好壞的重要指標之一。由于用戶群體和使用環境的不同，具體口碑評價可能因人而異。但一般來說，徐工和廈工在行業內都享有較高的聲譽，用戶對其產品的質量和性能普遍給予正面評價。

售后服務方面，兩家企業都建立了完善的服務網絡，為用戶提供及時、專業的技術支持和維修保養服務。

四、總結

徐工XE500M履帶挖掘機適用于大型工程項目，具有強大的挖掘能力和較高的工作效率；而廈工XG809F履帶式挖掘機則更適合中小型挖掘作業，具有靈活性和經濟性的優勢。因此，在選擇時，用戶應根據自己的實際需求和使用場景來決定。如果需要進行大規模、高強度的挖掘作業，徐工XE500M可能更為合適；而對于中小型項目或需要靈活機動的場景，廈工XG809F則可能是更好的選擇。

請注意，以上分析僅基于現有信息，具體選擇還需考慮更多實際因素，如預算、品牌偏好、售后服務等。建議在購買前充分了解產品性能和用戶需求，以便做出更明智的決策。