在對比柳工960挖掘機和現代495挖掘機哪個更好時，我們可以從多個維度進行詳細分析，包括機器的基本參數、性能特點、用戶評價以及售后服務等。

一、基本參數對比

柳工960挖掘機

機重：約58700kg

最大作業范圍：20053mm

標準斗容（打樁范圍）：≤18m3

功率：299/1900rpm（另有數據為270kW，可能因具體配置而異）

現代495挖掘機

設備型號：R495LVS

噸位區間：大挖（30-50噸）

工作重量：45875kg（另有數據為選配1不含鏟斗45900kg，選配2含2.5m3鏟斗49000kg）

額定功率：263kW/1900rpm

從基本參數來看，柳工960挖掘機在機重和功率方面稍占優勢，而現代495挖掘機在工作重量方面雖稍輕，但也屬于大挖范疇，且其額定功率也相對較高。

二、性能特點對比

柳工960挖掘機

采用先進的液壓系統和動力傳輸系統，具有強大的挖掘力和抓取能力。

機身結構牢固耐用，采用高強度材料制造，具有良好的抗振能力和耐久性。

標配行業最大破碎管路、蓄能器、回油濾芯，壓損小、脈沖低、納污強，破碎作業可靠又高效。

采用洋馬發動機，燃油燃燒充分徹底，大幅度提高性能，且帶有“自動怠速”功能的電控系統，使設備燃油經濟性更好。

現代495挖掘機

搭載康明斯QSM11發動機，為6缸、4沖程、水冷、直列直噴渦輪增壓空空中冷發動機，性能穩定且高效。

標配破碎管路，破碎作業能力強，且與現代原廠φ195mm破碎錘匹配性極好。

擁有超高的工作效率和極佳的燃油效率表現，搭載現代重工先進的IPC&VPC控制技術。

標配礦山專用底盤、重載型的工作裝置及覆蓋件，適應極端惡劣環境。

豪華的駕駛室配置以及精準的GPS管理系統，提高駕駛舒適性和管理便捷性。

從性能特點來看，兩款挖掘機都采用了先進的技術和配置，具備強大的挖掘能力和高效的工作表現。柳工960挖掘機在破碎作業方面表現出色，而現代495挖掘機則在發動機性能、燃油效率以及駕駛舒適性方面具有一定優勢。

三、用戶評價與口碑

柳工960挖掘機

用戶普遍反映其操作精準、高效，且質量可靠。

柳工作為中國工程機械行業的領軍企業，其產品在市場上享有較高的知名度和良好的口碑。

現代495挖掘機

憑借高效率、低油耗、超高耐久性、極佳舒適性、極高穩定性等顯著特點，得到了廣大用戶好評。

有用戶表示，在使用現代495挖掘機進行花崗巖破碎等作業時，效果非常滿意。

從用戶評價與口碑來看，兩款挖掘機都獲得了用戶的認可和好評。柳工960挖掘機以其精準的操作、高效的工作表現以及可靠的質量贏得了用戶的信賴，而現代495挖掘機則以其高效、低油耗、高耐久性等特點贏得了用戶的青睞。

四、售后服務對比

柳工

擁有完善的售后服務體系，能夠為用戶提供及時、專業的技術支持和服務。

現代

提供管家式服務，包括安裝調試和后期維護等，確保用戶在使用過程中無后顧之憂。

每一臺銷售出去的現代挖掘機都有廠家人員進行實時監控，以便第一時間發現裝備的異常并處理問題。

從售后服務來看，兩款挖掘機都提供了較為完善的售后服務體系，能夠確保用戶在使用過程中獲得及時的技術支持和維護服務。

五、綜合結論

綜上所述，柳工960挖掘機和現代495挖掘機在基本參數、性能特點、用戶評價與口碑以及售后服務等方面都各有優勢。因此，在選擇時需要根據具體的使用需求、預算以及個人偏好等因素進行綜合考慮。如果更看重挖掘力和破碎作業能力，且對品牌口碑有較高要求，可以選擇柳工960挖掘機；如果更看重發動機性能、燃油效率以及駕駛舒適性等方面的表現，且對現代品牌的售后服務有信心，則可以選擇現代495挖掘機。